Удаленное подключение через TeamViewer
В целях повышения качества и оперативности сопровождения закупок, Администраторами ЭП Биржи осуществляется техническая поддержка при помощи удаленного доступа к компьютерам участников в режиме реального времени.
Удаленная техническая поддержка осуществляется через бесплатное программное обеспечение TeamViewer.
Благодаря TeamViewer, наша служба поддержки может получить доступ к компьютеру, четко определить ситуацию, и предложить вам лучшее решение.
Любые действия, выполняемые Администраторами ЭП Биржи на удаленном компьютере, визуально контролируются Вашими специалистами.
В случае возникновения вопросов обращайтесь в Отдел проведения торгов по телефону (812)322-49-91 (телефон многоканальный) или электронной почте opt@spbex.ru.